FAQ - Pytania i Odpowiedzi

Udostępniamy różne metody płatności, obsługiwane przez Przelewy24 oraz przelew na konto bankowe. Dzięki temu łatwo i szybko zapłacisz za wybrane produkty!

Dane do przelewu:
FLAMINIKA Sp. z O. O.
ul. Działdowska 11/1
01-184
Warszawa
Nr konta: 79 1160 2202 0000 0005 7642 1009 Bank Millennium S.A.

Od razu po zakończeniu płatności wyślemy potwierdzenie na podany adres e-mail. Prosimy wziąć pod uwagę to, że biżuteria FLAMINIKA79 jest ręcznie robiona przez naszych jubilerów w Warszawie, dlatego czas realizacji zamówienia może wynosić do 14 dni robocze.

Jeśli pomylisz się robiąc zakup, możesz go anulować kontaktując się z nami. Jednak masz na to 24 godziny od momentu zakupu. Jeśli paczka została wysłana w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, nie ma możliwości anulować zakup.

Wyślemy na podany adres e-mail numer i informacje dotyczące przesyłki. To znaczy że produkt został wysłany.

Numer przesyłki wyślemy na podany adres e-mail w dzień wysyłki. Informację o statusie przesyłki można znaleźć za pomocą numeru na stronie przewoźnika.

Dostawa krajowa: 2-5 dni roboczych. Prosimy wziąć pod uwagę weekendy, święta i zatrudnienia w pracy przewoźnika.

Dostawa zagraniczna: od 3 dni w zależności od kraju. Dla bardziej dokładnej informacji prosimy o kontakt.

Cena dostawy bardzo zależy od ilości zamawianych produktów i punktu dostawy. Dokładna cena dostawy będzie pokazywana w momencie złożenia zamówienia.

Tak. W razie potrzeby wyślemy fakturę na podany adres e-mail. O konieczności wystawienia faktury VAT prosimy informować PRZED złożeniem zamówienia na e-mail matiere47@gmail.com

Wszystkie produkty MATIERE47 powstają w naszej pracowni jubilerskiej w Warszawie.

Oksydowanie – to proces dekoracyjnego pokrywania elementów srebrnych, który polega na wypełnieniu wszystkich wnęk wzoru na elemencie stopem składającym się z siarczków srebra, miedzi i ołowiu.

Złocenie – to pokrywanie powierzchni przedmiotu cienką warstwą złota.

Jeżeli chcesz zamówić własny wyrób jubilerski, zapraszamy do kontaktu bezpośrednio do naszej pracowni – https://flaminika.com