Zahlungsarten / Lieferung / Rückgabe

Formen der Bezahlung

Im Online-Shop von matiere47.com akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten:

  • elektronische Zahlung mit Unterstützung von Przelewy24;
  • Überweisung auf ein Bankkonto:

Nach der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail die Kontonummer, auf die er den entsprechenden Betrag überweisen soll. Sobald wir die Zahlung gutgeschrieben haben, wird die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet.

Angaben zur Überweisung:
Titel der Überweisung: Ihre Bestellnummer
FLAMINIKA Sp. z o. o.
Działdowska Str. 11/1
01-184
Warschau
Konto-Nr: 79 1160 2202 0000 0005 7642 1009 Bank Millennium S.A.

Vorlaufzeit

Die gekauften Waren werden innerhalb der in der Produktkarte des jeweiligen Produkts (einschließlich der Karte eines maßgefertigten Produkts) sowie in der E-Mail zur Bestätigung des Kaufs angegebenen Frist versandt, wobei die Frist ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlung auf dem Konto des Shops gerechnet wird.

Der Schmuck wird je nach Modell zwischen 3 und 5 Werktagen nach Gutschrift der Zahlung versandt. Einige Modelle können eine längere Lieferzeit haben, die beim Produkt angegeben ist.

Die Vorlaufzeit für eine individuelle Bestellung (Maßanfertigung) beträgt bis zu 14 Werktage ab Zahlungseingang, bei schwer zugänglichen Materialien kann sich die Vorlaufzeit auf die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderliche Zeit verlängern. Der Kunde wird auf elektronischem Wege (E-Mail) über die Vorlaufzeit informiert.

Bei dringenden Bestellungen senden Sie bitte eine E-Mail an: matiere47@gmail.com.
Wir werden Ihnen antworten, wenn eine schnellere Lieferung möglich ist.

Lieferung

InPost-Paketschließfächer – 13 PLN (bis zu 2 Werktage)

Kurier – 16 PLN (24 Stunden)

Internationaler Versand Poczta Polska:

  • 40 PLN (europäische Länder),
  • 60 PLN (außereuropäische Länder)

von 5 bis 10 Werktagen.

Die Lieferzeit ist eine Schätzung und beinhaltet nicht die für jedes Produkt angegebene Kommissionierungszeit.

Wenn der Kunde die Lieferoption „InPost Parcel Lockers“ wählt, erfolgt die Lieferung der Waren im Rahmen dieses Dienstes durch InPost Sp. z o.o. z o. o. nachdem der Kunde die „Paczkomaty 24/7“-Bestimmungen akzeptiert hat, die vom Dienstleister „Paczkomaty InPost“, d /7“ im Genehmigungsprozess die Wahl der Art der Lieferung der Waren durch den Kunden. 

Rückgabe

Wir bieten Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht für die Ware an. Um den Vertrag zu widerrufen und ein bei uns gekauftes Produkt zurückzusenden, füllen Sie die erforderliche Erklärung (Beispiel unten) aus und senden Sie sie zusammen mit dem/den zurückgesandten Produkt(en) an unsere Adresse.

Legen Sie auch die Quittung/Rechnung oder den Zahlungsnachweis in Form eines Kontoauszugs der Erklärung und dem/den zurückgegebenen Produkt(en) bei.

Wir erstatten Ihre Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, es sei denn, Sie verlangen eine andere Art der Rückerstattung.

Die Verfahren für “BESCHWERDEN UND RÜCKGABE VON WAREN” sind in §5 der FLAMINIKA79 INTERNET STORE REGULATIONS beschrieben.

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* Die Aktion gilt für alle Produkte, die im Shop nicht ermäßigt sind.